Facilidad de estafas a través del mundo digital.
Durante los últimos años, en Costa Rica ha desatado una serie de estafas que se llevan a cabo de manera virtual, ya sean porque los individuos logran tener acceso a bases de datos confidenciales, o porque la propia víctima brinda su información personal. En el siguiente link " semanariouniversidad.com " se podrá observar varios de los casos que han enfrentado algunos bancos del país a causa de este suceso.
A pesar de que la tecnología se ha desarrollado para la facilidad de sus usurarios y proveer de mejora continua en este mundo digital, muchos usuarios la utilizan para el daño al prójimo, y esto viene de la mano con la poca ética personal que tienen para realizar tales fechorías como lo son las estafas por medio de estos recursos tecnológicos.
En el capitulo 4 del libro de Sistemas de Información Gerencial se menciona que "La ética es una cuestión de los humanos que tienen libertad de elección. Trata sobre la elección individual: al enfrentarse a cursos de acción alternativos, ¿cuál es la opción moral correcta? ¿Cuáles son las principales características de la elección ética?" (Laudon & Laudon, 2012), como se mencionó, la ética es algo individual y personal.
También se hace mención de la responsabilidad, la rendición de cuentas y el debido proceso, este ultimo se refiere a que hay entidades que se encargan de que existe la habilidad de apelar a las autoridades superiores para asegurar que se apliquen las leyes en forma correcta. Como en el caso principal de la noticia del Semanario Universidad, sobre la estafas que se realizan por medio de la aplicación del Banco Nacional, los usuarios que han sido timados o en intento de serlo, ponen una demanda hacia el Banco como tal, ya que, consideran que la seguridad brindada por la aplicación móvil que desarrollaron es demasiada baja, y por otro lado el Banco Nacional toma responsabilidad siempre y cuando el cliente no haya brindado información personal al estafador.
La responsabilidad de los bancos, primeramente, esta inclinada a que deben de asumir los costos de la sustracción de dinero de las cuentas bancarias por medio de aplicaciones.
Si se llevara a cabo un análisis ético, la entidad bancaria actuaría como uno de los elementos involucrados en dicho acontecimiento, ya que resulta responsable en varios casos, por no brindar mayor seguridad ante los datos brindados por sus clientes, al incumplir con procesos de verificación confiable y además si se niega a colaborar con la víctima del fraude.
Todas las instituciones públicas está en la obligación de advertir a la población que los rodea, acerca de estos riesgos, dejarles en claro qué tipo de llamadas sí serían validas, qué aplicaciones o sitios web son los originales, entre otros; de no hacerlo, cualquier cliente podría acusarlo por omisión de la información...
Referencias
A pesar de que la tecnología se ha desarrollado para la facilidad de sus usurarios y proveer de mejora continua en este mundo digital, muchos usuarios la utilizan para el daño al prójimo, y esto viene de la mano con la poca ética personal que tienen para realizar tales fechorías como lo son las estafas por medio de estos recursos tecnológicos.
En el capitulo 4 del libro de Sistemas de Información Gerencial se menciona que "La ética es una cuestión de los humanos que tienen libertad de elección. Trata sobre la elección individual: al enfrentarse a cursos de acción alternativos, ¿cuál es la opción moral correcta? ¿Cuáles son las principales características de la elección ética?" (Laudon & Laudon, 2012), como se mencionó, la ética es algo individual y personal.
También se hace mención de la responsabilidad, la rendición de cuentas y el debido proceso, este ultimo se refiere a que hay entidades que se encargan de que existe la habilidad de apelar a las autoridades superiores para asegurar que se apliquen las leyes en forma correcta. Como en el caso principal de la noticia del Semanario Universidad, sobre la estafas que se realizan por medio de la aplicación del Banco Nacional, los usuarios que han sido timados o en intento de serlo, ponen una demanda hacia el Banco como tal, ya que, consideran que la seguridad brindada por la aplicación móvil que desarrollaron es demasiada baja, y por otro lado el Banco Nacional toma responsabilidad siempre y cuando el cliente no haya brindado información personal al estafador.
La responsabilidad de los bancos, primeramente, esta inclinada a que deben de asumir los costos de la sustracción de dinero de las cuentas bancarias por medio de aplicaciones.
Por medio del proceso legal, para liberarse de responsabilidad,
se analizan los hechos y el banco por su parte puede demostrar que esta
desligado del evento de robo.
Para resolver este tipo de sucesos, existe la ley de "
Promoción de la competencia y defensa Efectiva del consumidor".
En articulo 35 explica, si el agente económico tiene responsabilidad por
los daños generados por la prestación del servicio, será responsable de pagar el monto.
En caso de que el usuario cayó
en el fraude y entrego sus datos a desconocidos, de esta manera el banco se
libera de responsabilidad.
Si se llevara a cabo un análisis ético, la entidad bancaria actuaría como uno de los elementos involucrados en dicho acontecimiento, ya que resulta responsable en varios casos, por no brindar mayor seguridad ante los datos brindados por sus clientes, al incumplir con procesos de verificación confiable y además si se niega a colaborar con la víctima del fraude.
Todas las instituciones públicas está en la obligación de advertir a la población que los rodea, acerca de estos riesgos, dejarles en claro qué tipo de llamadas sí serían validas, qué aplicaciones o sitios web son los originales, entre otros; de no hacerlo, cualquier cliente podría acusarlo por omisión de la información...
Referencias
Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2012). Sistemas de
Información Gerencial. Mexico: Pearson.
Miranda, H. (03 de Octubre de 2018). Aplicación del Banco
Nacional facilita a estafadores engañar a clientes. Obtenido de
Seminariouniversidad:
https://semanariouniversidad.com/pais/aplicacion-del-banco-nacional-facilita-a-estafadores-enganar-a-clientes/
No hay comentarios.:
Publicar un comentario